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ご利用ガイド

会員登録について

「会員登録」メニューを通じて利用規約・プライバシーポリシーへの同意及び会員登録に必要となる項目を記入することで会員登録が完了します。会員登録が完了すると、すぐにサービスを無料でご利用いただけます。
会員登録をすると注文の度に住所や名前など、注文者情報を入力する必要がありません。また、会員のための各種のお得なイベントに応募することができます。

ご注文について

商品注文は下記の段階で成立します。
- Step1: 商品検索
- Step2: カートに入れる
- Step3: 会員IDでログインまたは非会員様注文
- Step4: 注文書作成
- Step5: お支払い方法選択及びお支払い
- Step6: 注文完了画面 (注文番号)

お支払について

決済手段は下記のとおりです。
- クレジットカード決済
  - Visa
  - MasterCard
  - JCB
- PayPal

配送について

  • 配送方法 : 配送会社/店舗受取の選択
  • 配送地域 : 全国
  • 送料 : 配送会社/店舗受取の選択
  • 配送期間 : 1日 ~ 7日
  • 配送案内 :
    商品の価格には消費税が含まれています。

    通関手続が必要な場合、配送日数が遅れる場合がございますので予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

    商品種類によって商品準備及び発送が若干遅延される場合があります。当日発送はできませんのでご了承ください。
    - 配送案内 : お客様がご注文された商品は、ご入金確認後の発送とさせていただきます。
    返品及び交換の際には、必ず運営スタッフへご連絡ください。

    * 受取拒否によって韓国に返送された商品は再発送は行いません。その過程で発生した費用は購買者の負担となります。
    発生した実費(国際運送往復費用及び韓国通関費、関税を含む)を除いて残り金額のみが払戻しできます。

交換・返品について

1. 注文キャンセルについて
ご注文の状態が「入金確認」もしくは「発送準備中」の状態のご注文のみ可能です。
注文キャンセルをご希望の方は、メール・電話などを通じてご連絡お願いいたします。

2. 交換および返品について
※ 海外配送商品の特性上、お客様の都合にる交換および返品は承れない場合もございますので、事前にお問合せください。(カラー・サイズの交換など含む)
なお、お客様都合による交換および返品される際、往復海外送料および関税・付加価値税などはお客様の負担となりますので、十分にご注意の上、ご注文をお願い致します。

- 交換および返品先住所
- [04559] 서울특별시 중구 퇴계로45길 22 (충무로5가) 금성빌딩 3층

- 交換・返品をお受けできる商品
商品到着後14日以内の商品 着用、洗濯、加工·補正をしておらず、タグが付い
た状態の未使用品 ご注文内容と異なる商品が到着した場合 不良品が到着した場合 交換および返金手続きにおいて通信販売サイト と事前協議を済ませた場合

- 交換・返品をお受けできない商品
お客様のお手元で商品にキズまたは破損が生じ
た商品 梱包を開けたり、毀損され商品価値が低下した
場合 使用済みもしくは一部消費によって商品価値が
顕著に低下した場合 時間の経過によって再販売できないほど商品価 値が顕著に低下した場合 複製が可能な商品などの梱包を毀損した場合 通信販売サイトの交換および返品手続きを履行 していない場合
(詳しくは、電話またはメールでお問い合わせく ださい)

3. 返品方法
商品の返品を希望されます場合は、まずはお電話またはメールにて「お問い合わせ」までご連絡ください。下記【返品の手順】をご覧のうえ、お手続きをお願いいたします。
【返品の手順】
1)商品受領日から14日以内に、欠陥であることを証明できる画像(商品全体画像及び欠陥の拡大画像)を添付し、注文番号、誤配達/欠陥商品番号、払戻し理由などの情報と一緒にメールにてご送付お願いいたします。
2)返品申込が受付けられたら、後ほど別途ご連絡いたします。
3)返品時、パッケージ(箱、包ビニールなど)の中に注文番号、顧客名、会員IDを記載したメモを同梱してお送りください。
※ 返品申込や申込受付など手続きなしに返送され場合は、返品及び払戻しの処理ができかねますのでご了承ください。
※ 返品する際の送料は、帰責事由によって処理されます。
- 商品が気に入らない、思っていたものと違っていた等サイズの交換などお客様の都合による場合の返品送料はお客様のご負担
- 誤配達・不良品など弊社責任の場合の返品送料は弊社にて負担
※ EMSの場合、着払いができませんので商品発送後、送料に対する領収書をメールで送って下さい。確認後、払戻しさせて頂きます。

返金について

返品商品を確認のうえ、クレジットカードのご請求を取り消す手配をいたします。
ただし、カード会社との締め日の関係上、ご返品商品代金が一旦引き落とされる場合もございます。
その場合は、翌月または翌々月の決済日にクレジットカード会社からご返金または削減されますので、ご了承下さい。

その他

1.利用期間
商品ご注文の際に発生したポイントは、配送完了から20日後にご利用可能なポイントとして付与されます。それまでの期間は、「仮ポイント」として獲得されます。

2.利用条件

付与されたポイントは、次回以降のご注文時 に1ポイント=1円として1ポイントからお支払いにご利用いただけます。


3.失効条件

ご注文キャンセル/返品された場合、ご購入 時に付与されたポイントは無効となりま す。

ポイントの有効期限は、最後にポイント が付与された日から3年間です

退会時の保有ポイントは、退会手続きの 完了とともに自動失効となります。